
حقيبة المشرف الإداري الناجح
تُعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير، وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة.
بدأت الحاجة في العصر الحديث إلى علمٍ مستقل يختص بالأزمات والكوارث، وكيفية إدارتها ومواجهتها، يُطلق عليه "علم إدارة الأزمات والكوارث"، وهو علم مؤسس كغيره من العلوم على مجموعة من الأسس والمبادئ العلمية، إذ تتناول هذه الحقيبة التدريبية مفهوم إدارة الأزمة باعتبارها العملية الإدارية المستمرة التي تهتم بالتنبؤ بالأزمات المحتملة عن طريق رصد المتغيرات البيئية الداخلية أو الخارجية المولدة للأزمات، وتعبئة الموارد المتاحة بأكبر قدر من الكفاءة.
كما تستعرض الحقيبة أهم مبادئ إدارة الأزمات، من ضرورة تحديد الهدف بوضوح، والإعداد والتخطيط المسبق مع رصد المتغيرات وإعداد سيناريوهات المواجهة، وتوفير المعلومات الصحيحة والكافية، وتوفير نظام جيد للاتصالات الداخلية والخارجية، وتوفر القيادة الرشيدة غير الانفعالية، بما يعزز فهم مراحل إدارة الأزمات وكيفية إدارة الأزمات والطوارئ بأسلوب علمي منظم.وتُعد هذه الحقيبة مرجعًا عمليًا للمدربين الراغبين في تأهيل القيادات على مواجهة الأزمات في بيئة العمل.
المديرون والقيادات الإدارية، وأعضاء فرق الطوارئ والأزمات، وقادة المدارس.
نحدّث المحتوى باستمرار، وتحصل على أحدث نسخة عند كل تنزيل.