
حقيبة المشرف الإداري الناجح
تُعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير، وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة.
إن الاتصالات بمعناها العام هي المشاركة والنقل مع الآخرين، وهي من الأهمية بمكانٍ بحيث لا غنى عنها لأي نشاط تنظيمي فردي أو جماعي، وتعتبر الاتصالات في أي منظمة من المنظمات همزة الوصل الرابطة لهذه المنظمات، لما تقوم به من مهام ووظائف تيسر العمل الإداري والفني.
هي عملية تبادل المعلومـات وإرسال المعاني والأفكار بين شخصين أو أكثر، وذلـك بهدف إيصال المعلومـات الجديـدة للآخريـن أو التأثيـر في سلوكهـم، سواءً كانوا أفرادًا أو جماعات، أو تغيير هذا السلوك وتوجيهه وجهـة معينـة مـن أجـل تماسك العلاقـات الاجتماعية والإنسانية بين الأفـراد، وتعزيزهــا لتحقيـق أهداف اجتماعية أو إنسانية.
إن عملية الاتصال أصبحت في غاية الأهمية بالنسبة للمنظمات.
التضخم الكبير في المنظمات والتشعب في فروعها والتنوع والتعقد الهائل في وظائفها.
اعتماد عملية اتخاذ القرارات الذي يمثل المحور الأساسي الذي يقوم عليه عمل المدير في أي منظمة على المعلومات.
إن الوضع التنافسي بين المنظمات أدى إلى زيادة الاهتمام بعملية الاتصال.
الموظفون الإداريون والسكرتارية، ومديرو المكاتب، والمشرفون.
نحدّث المحتوى باستمرار، وتحصل على أحدث نسخة عند كل تنزيل.