يشهد العالم بشكلٍ مستمر تطوراتٍ متلاحقةٍ وسريعةٍ أثّرت في بيئة الأعمال ووضع المنظمات، ويتناول هذا العرض التقديمي المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي وخصائصه وعوامله وأنواعه وأهميته، مع توضيح علاقة إدارة الجودة الشاملة بالأداء المؤسسي، والفرق بين الأداء المؤسسي التقليدي والأداء المؤسسي المتميز، والمحاور الرئيسة في تفسير التميز.
كما يستعرض هذا العرض التقديمي متطلبات التميز المؤسسي ومعوقات تنفيذ برامجه، وعلاقته برؤية المملكة 2030، مع عرض نماذج مختلفة عن التميز المؤسسي ونماذجه في المملكة العربية السعودية ومنهجية العمل على ثقافته، إضافة إلى مفهوم إدارة التميز وأهدافها ومزاياها وأهميتها ومفاتيحها ومحاور القيادة المتميزة ومتطلبات تطبيقها. ويُعد هذا العرض مرجعًا عمليًا للقيادات الإدارية الراغبة في تحقيق التميز داخل مؤسساتها.
القيادات الإدارية والمشرفون الراغبون في تطبيق إدارة التميز داخل مؤسساتهم بفعالية عالية، المختصون في تطوير الأداء المؤسسي الذين يسعون لفهم خصائص التميز المؤسسي ومتطلباته، المدراء ورؤساء الأقسام الراغبون في طرح هذا الموضوع خلال الاجتماعات لدعم برامج التميز المؤسسي، المهتمون بمجال إدارة الجودة الشاملة الراغبون في ربط التميز المؤسسي برؤية المملكة 2030.