كتابة التقرير هي أمرٌ سهلٌ ممتع، شريطة أن يلتزم بالمعايير المتعارَف عليها، والتقرير والخطابات يحتاج إليه كل موظف مهما علا منصبه، حيث أصبح المدراء في حاجة إلى وسيلة لإجراء متابعة ورقابة نواحي التنفيذ في العمل، فعندما تتلقى الإدارة العليا المعلومات من أسفل التنظيم، نستطيع أن نقارن النتائج وتصدر القرارات المناسبة ويتحقق التنسيق إذا ما توافرت لدى المدير المعلومات والبيانات عن الأعمال التي يديرها.
كتابة التقارير
التقرير هو أداة أو وسيلة لعرض الحقائق والآراء والاتجاهات وتحليلها واستخلاص النتائج والتوصيات المختلفة لعلاج موضوع أو مشكلة معينة.
أهداف التقارير
فهم التقارير يساعد قيادة المؤسسة في الحصول على المعلومات اللازمة حول وضع المؤسسة إداريًا وفنيًا وماليًا.
تساعد التقارير بعملية تحليل وتشخيص ظروف وواقع المؤسسة من حيث نقاط القوة وسبل تطويرها، وكذلك نقاط الضعف وسبل معالجتها .
تساهم التقارير بإبراز وعرض إنجازات المؤسسة بشكل عام ودوائرها وأقسامها أو مشاريعها بشكل خاص.
اتبع الخطوات التالية لكتابة تقرير عمل فعال:
أولًا: تحديد جمهورك المستهدف
ثانيًا: حدد المحتوى مسبقًا
ثالثًا: قم بتحديد هيكلة تقريرك
رابعًا: استخدم لغة رسمية
خامسًا: التدقيق والتحرير
إليك بعض أساسيات الكتابة التي يمكنك تطبيقها عند كتابة التقارير:
نظم المحتوى بطريقة منطقية وتسلسلية. استخدم مقدمة تعريفية، جسم التقرير الذي يحتوي على النقاط الرئيسية، وختام يلخص المعلومات ويقدم توصيات إن لزم الأمر.
ابدأ فقرة جديدة لكل فكرة رئيسية. تأكد أن كل فقرة لها موضوع وجمل رئيسية وتفاصيل داعمة.
استخدم جملًا واضحة وبسيطة. تجنب الجمل المعقدة والمصطلحات الصعبة إذا كان الجمهور غير متخصص.
استخدم أمثلة ورسوم بيانية لتوضيح المفاهيم والبيانات. هذا يجعل التقرير أكثر توضيحًا وقوة.
قبل تقديم التقرير، تأكد من صحة المعلومات ومراجعة الأخطاء الإملائية والنحوية. تحقق من التنسيق واستخدم عناوين وفقرات ورؤوس فرعية بشكل مناسب.
بعد كتابة التقرير، خصص وقتًا لتحريره ومراجعته. تحقق من التسلسل المنطقي والتعبير السليم.
في الختام، قدم ملخصًا قصيرًا للنقاط الرئيسية والتوصيات إن وجدت.
بتطبيق هذه الأساسيات، ستكون قادرًا على كتابة تقارير تكون سهلة القراءة والفهم وتنقل المعلومات بوضوح.
الموظفون الإداريون، والمدراء ورؤساء الأقسام، وكل من يحتاج إلى كتابة تقارير العمل.
نحدّث المحتوى باستمرار، وتحصل على أحدث نسخة عند كل تنزيل.
تتعرض المؤسسات خلال رحلتها العمرية للأمراض شأنها شأن الأفراد، وهذه الأمراض إذا لم يتم تشخيصها بصورة سليمة وتحديد العلاج المناسب؛ فإنها قد تتسبب في انهيار تلك المؤسسات، ولأن هذه المؤسسات تقوم على هياكل تنظيمية لكافة…
حقيبة تدريبية عن المهارات المتقدمة في مؤشرات قياس الأداء تُعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن…
تشغل الوظيفة العامة جانبًا مهمًا من الدراسات القانونية في نطاق القانون الإداري، نظرًا لما يشكله قطاع الموظفين من أهمية خاصة في الدولة الحديثة، خصوصًا بعد أن تشعبت المهمات الملقاة على عاتق الإدارة العامة، وذلك بعد أن صار…
يُعدّ تفويض السلطة مفتاح التنظيم، وأكثر الشؤون الإدارية أهمية وأولوية، وسبب ذلك أنه لا يستطيع أي من البشر مهما بلغت قدراته القيادية وطاقاته الذهنية أن يشرف إشرافًا مباشرًا على جميع الأعمال التي يقوم بها مرؤوسوه.
حقيبة تدريبية عن قياس وتقييم الأداء الوظيفي تُعدّ مواكبة عمليّة تقييم الأداء من أهمّ الوسائل التي تُساعد المؤسسة/ المدرسة على تأقلمها مع الظُّروف المُحيطة بها، ممّا يؤدّي إلى تغيير أساليب العمل ومحتواه، والمهارات…
تعد أخلاقيات العمل هى إحدى المبادئ والمعايير التي يجب الالتزام بها في كل مهنة أو وظيفة وهي مرجع للسلوك المطلوب للفرد، ويعتمد عليها المجتمع في تقييم أداء الأفراد إيجابًا أو سلبًا، كما ويجب توافرها في العامل وفي صاحب…
حقيبة تدريبية عن أدوات قياس الأداء إن تغيير سلوك الناس يُعد أحد أصعب الأشياء التي نقوم بها في بيئات الأعمال، وهو ما يجده أفراد تكنولوجيا المعلومات عادةً أصعب شيء.
نجد أحدًا معصومًا من ضغط الحياة اليومية، فقد نجده ينفجر عصبيًا، أو تراه مكتئبًا حزينًا شارد الذهن يعاني من قلة النوم وكثرة الكوابيس وزيادة الوزن، إلى غيرها من الاضطرابات التي تثقل كاهلنا وتجعل حياتنا جحيمًا، وتمنعنا من…
يُساعد نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات داخل أي مؤسسة.
تُعتبر المشروعات الصغيرة من ضمن القطاعات الاقتصادية التي تحتل المراكز الأولى في جميع دول العالم؛ حيث تتناسب المشروعات الصغيرة مع الأشخاص محدودي الدخل؛ فهي مناسبة جدًا لهم.
