تتعرض المؤسسات خلال رحلتها العمرية للأمراض شأنها شأن الأفراد، وهذه الأمراض إذا لم يتم تشخيصها بصورة سليمة وتحديد العلاج المناسب؛ فإنها قد تتسبب في انهيار تلك المؤسسات، ولأن هذه المؤسسات تقوم على هياكل تنظيمية لكافة أعمالها الفنية والتكنولوجية والمالية والإدارية وغيرها.
التغيير التنظيمي
هو مجهود طويل المدى لتحسين قدرة المنظمة على حل المشاكل، وتجديد عملياتها على أن يتم ذلك من خلال إحداث تطور شامل في المناخ السائد في المنظمة، مع تركيز خاص على زيادة فاعلية جماعات العمل فيها، وذلك بمساعدة مستشار أو خبير في التغيير الذي يقوم بإقناع أعضاء المنظمة بالأفكار الجديدة.
خصائص إدارة التغيُر
التوافقية.
الاستهدافية.
الفاعلية.
الواقعية.
المشاركة.
الرشد.
الشرعية.
القدرة على التطوير والابتكار.
الإصلاح.
القدرة على التكيف السريع مع الأحداث.
المديرون التنفيذيون، والمسؤولون عن التطوير التنظيمي، والمهتمون بإدارة التغيير.