هي قدرة الشخص على امتلاك المعرفة والمهارات والقدرات من أجل أداء الوظائف كما هو مطلوب باستقلالية ومرونة.
مجموعة من العناصر والصفات تتعلق بالكفاءة الفنية والإدارية والانضباط في العمل وحسن التعامل والسلوك.
هي خواص ضمنية للأفراد والمديرين تشير إلى "طرق للتصرف أو التفكير، وتتميز بثباتها لفترة زمنية معقولة".
عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة، وتتعلق بتوجيه الأفراد للتحرك في الاتجاه السليم، والحصول على التزامهم، وتحفيزيهم لتحقيق أهدافهم.
عملية تهدف إلى التأثير على سلوك الأفراد، وتنسق جهودهم لتحقيق الأهداف.
كما يمكنكم الإطلاع على جميع الحقائب التدريبية لدى شركة رؤية للحقائب التدريبية فى مجال القيادة من خلال هذا الرابط