تُعد إدارة العلاقات العامة من أهم الركائز التي تعتمد عليها المؤسسات لبناء علاقة متبادلة ومستدامة مع جمهورها، إذ تقدم هذه الحقيبة التدريبية للمدربين والمعلمين محتوى متكاملًا يشرح المفاهيم الحديثة للعلاقات العامة ودورها الاستراتيجي في تشكيل الصورة الذهنية الإيجابية للمنظمات، من خلال استراتيجيات بناء الصورة الذهنية للمؤسسات.
وتتناول الحقيبة أساليب الاتصال الفعال مع الجمهور الداخلي والخارجي، إلى جانب توضيح مهام إدارة العلاقات العامة والإعلام في إدارة الحملات الإعلامية والتواصل المؤسسي عبر المنصات التقليدية والرقمية، بما يمكّن المدرب من تقديم محتوى تدريبي عملي يواكب استراتيجيات العلاقات العامة في إدارة الأزمات وأساليب إدارة السمعة في العلاقات العامة.
مديرو ومسؤولو العلاقات العامة، والإعلاميون، والمهتمون بالاتصال المؤسسي.