تخطَّ إلى المحتوى
رؤية

الإرشاد والتوجية السلوكي في المؤسسات الحكومية

  • 5 أيام
  • 10 جلسات
  • 120 دقيقة/جلسة
  • 20 ساعة إجمالي
  • مستوى متوسط
  • العربية

الوصف

الإرشاد والتوجيه السلوكي في المؤسسات الحكومية

الإرشاد السلوكي والسلوك التنظيمي وإدارة السلوك التنظيمي تشكّل جوهر هذه الحقيبة التدريبية المتخصصة التي تقدّم إطارًا مهنيًا متكاملًا لبناء منظومة إرشاد وتوجيه سلوكي مؤسسي داخل المؤسسات الحكومية. يركّز البرنامج على تمكين العاملين من فهم السلوك الوظيفي والتعامل الواعي مع المشكلات السلوكية، بما يدعم تحسين الأداء المؤسسي ويعزّز الاستقرار الوظيفي والرضا داخل بيئة العمل. تعتمد الحقيبة على دمج منهجي بين علم النفس الإرشادي ومفاهيم السلوك التنظيمي، مع تطبيقات عملية مرتبطة مباشرة بواقع العمل الحكومي وتحدياته اليومية.

أهمية الحقيبة للمدرب

تمكّن هذه الحقيبة التدريبية المدربين والمدربات من تقديم برامج احترافية متخصصة في الإرشاد السلوكي داخل المؤسسات الحكومية، من خلال:

  • تقديم محتوى تدريبي متخصص يعالج السلوك التنظيمي وأنماط السلوك الوظيفي في الجهات الحكومية.

  • مساعدة المتدربين على فهم أنواع المشكلات السلوكية وتحليل أسبابها في بيئات العمل المؤسسية.

  • تعزيز قدرة المتدربين على تطبيق أساليب الإرشاد السلوكي الفردي والجماعي وفق منهجية علمية.

  • دعم بناء بيئة عمل صحية ومستقرة قائمة على القيم المهنية.

  • توظيف الذكاء العاطفي والذكاء السلوكي في تطوير العلاقات الوظيفية وتحسين التواصل المؤسسي.

  • ربط برامج الإرشاد السلوكي بـ مؤشرات الأداء والإنتاجية والرضا الوظيفي.

  • تمكين القيادات الإدارية من استخدام الإرشاد كأداة وقائية وتطويرية لتحسين الأداء والاستقرار الوظيفي.

تُعد هذه الحقيبة خيارًا مهنيًا مثاليًا للمدربين والمدربات الراغبين في تقديم برامج نوعية في مجال النمو المهني والإداري، وتطوير قدرات العاملين في المؤسسات الحكومية وفق منهجية علمية وتطبيقية متوازنة. تصفّح عبر الرابط التالي حقائب تدريبية متخصصة في المجال التربوي / التعليمي / الإداري.

الأهداف

  • بنهاية هذا البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:
  • توضيح المفاهيم والمصطلحات الأساسية المرتبطة بالتوجيه والإرشاد السلوكي، والتمييز بين الإرشاد الفردي والجماعي في السياق المؤسسي.
  • تحليل أنماط المشكلات السلوكية والسلوكيات غير المرغوبة في بيئات العمل، وتحديد العوامل التنظيمية والنفسية المسببة لها.
  • تفسير السلوك الوظيفي في ضوء نظريات السلوك التنظيمي وعلم النفس الإرشادي الحديثة وربطه مباشرة بـ تحسين الأداء المؤسسي.
  • توظيف الذكاء العاطفي والذكاء السلوكي في ضبط السلوك وتعزيز فعالية العلاقات الوظيفية داخل المؤسسات الحكومية.
  • إعداد خطط وبرامج إرشادية مؤسسية فعّالة، وتصميم برامج إرشاد جماعي متوافقة مع متطلبات العمل الحكومي.
  • بناء أدوات داعمة مثل قواعد البيانات السلوكية، وأدلة السلوك المؤسسي، وآليات التغذية الراجعة المعتمدة على مؤشرات الأداء.
  • قياس فعالية البرامج السلوكية وتحليل نتائجها باستخدام مؤشرات الاداء بما يحقق التطوير المستدام والاستقرار الوظيفي.

الجمهور المستهدف

موظفو الموارد البشرية، والمرشدون السلوكيون، والقادة الإداريون بالمؤسسات الحكومية.

الجلسات التدريبية

  • نشاط تدريبي وافتتاح البرنامج (1-1-1)
  • مفاهيم ومصطلحات أساسية
  • الفرق بين الإرشاد الفردي والجماعي في المؤسسات
  • نشاط تدريبي (1-1-2)
  • أهمية الإرشاد السلوكي في رفع الأداء المؤسسي
  • خصائص المرشد السلوكي الفعال في بيئة العمل
  • نشاط تدريبي (1-1-3)

النسخة 1 — آخر تحديث 16 أكتوبر 2026

نحدّث المحتوى باستمرار، وتحصل على أحدث نسخة عند كل تنزيل.

  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة إعادة هيكلة المؤسسات

    تتعرض المؤسسات خلال رحلتها العمرية للأمراض شأنها شأن الأفراد، وهذه الأمراض إذا لم يتم تشخيصها بصورة سليمة وتحديد العلاج المناسب؛ فإنها قد تتسبب في انهيار تلك المؤسسات، ولأن هذه المؤسسات تقوم على هياكل تنظيمية لكافة…

    6 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة تدريبية عن المهارات المتقدمة في مؤشرات قياس الأداء

    حقيبة تدريبية عن المهارات المتقدمة في مؤشرات قياس الأداء تُعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن…

    10 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة مهارات التحقيق الإداري في المخالفات

    تشغل الوظيفة العامة جانبًا مهمًا من الدراسات القانونية في نطاق القانون الإداري، نظرًا لما يشكله قطاع الموظفين من أهمية خاصة في الدولة الحديثة، خصوصًا بعد أن تشعبت المهمات الملقاة على عاتق الإدارة العامة، وذلك بعد أن صار…

    4 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة مهارات التفويض الفعّال

    يُعدّ تفويض السلطة مفتاح التنظيم، وأكثر الشؤون الإدارية أهمية وأولوية، وسبب ذلك أنه لا يستطيع أي من البشر مهما بلغت قدراته القيادية وطاقاته الذهنية أن يشرف إشرافًا مباشرًا على جميع الأعمال التي يقوم بها مرؤوسوه.

    جلستان
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة تدريبية عن قياس وتقييم الأداء الوظيفي

    حقيبة تدريبية عن قياس وتقييم الأداء الوظيفي تُعدّ مواكبة عمليّة تقييم الأداء من أهمّ الوسائل التي تُساعد المؤسسة/ المدرسة على تأقلمها مع الظُّروف المُحيطة بها، ممّا يؤدّي إلى تغيير أساليب العمل ومحتواه، والمهارات…

    8 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة أخلاقيات وقيم العمل

    تعد أخلاقيات العمل هى إحدى المبادئ والمعايير التي يجب الالتزام بها في كل مهنة أو وظيفة وهي مرجع للسلوك المطلوب للفرد، ويعتمد عليها المجتمع في تقييم أداء الأفراد إيجابًا أو سلبًا، كما ويجب توافرها في العامل وفي صاحب…

    جلستان
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة تدريبية عن أدوات قياس الأداء

    حقيبة تدريبية عن أدوات قياس الأداء إن تغيير سلوك الناس يُعد أحد أصعب الأشياء التي نقوم بها في بيئات الأعمال، وهو ما يجده أفراد تكنولوجيا المعلومات عادةً أصعب شيء.

    6 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة مهارات التعامل مع الضغوط

    نجد أحدًا معصومًا من ضغط الحياة اليومية، فقد نجده ينفجر عصبيًا، أو تراه مكتئبًا حزينًا شارد الذهن يعاني من قلة النوم وكثرة الكوابيس وزيادة الوزن، إلى غيرها من الاضطرابات التي تثقل كاهلنا وتجعل حياتنا جحيمًا، وتمنعنا من…

    4 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة بناء نظام مؤسسي متكامل

    يُساعد نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات داخل أي مؤسسة.

    4 جلسات
  • حقيبة
    الإدارة والموارد البشرية

    حقيبة برنامج الأعمال الصغيرة الابتكار

    تُعتبر المشروعات الصغيرة من ضمن القطاعات الاقتصادية التي تحتل المراكز الأولى في جميع دول العالم؛ حيث تتناسب المشروعات الصغيرة مع الأشخاص محدودي الدخل؛ فهي مناسبة جدًا لهم.

    10 جلسات

الأسئلة الشائعة

موظفو الموارد البشرية، والمرشدون السلوكيون، والقادة الإداريون بالمؤسسات الحكومية.

الملفات قيد التجهيز