Skip to content
Roaya

The Professional Administrative Supervisor Training Kit

  • 3 days
  • 6 sessions
  • 120 min / session
  • 12 hours in total
  • Intermediate level
  • Arabic

Description

A training kit on the professional administrative supervisor

Inspiration is one of the most distinctive traits of a successful administrative supervisor. With this trait, they are able to help every member of the work team who seeks excellence to reach this goal, resulting in the success of the organisation as a whole.

Administrative supervision

This means overseeing the operations of the organisation as a whole, organising individuals and resources, and implementing policies and procedures in a way that directs activities towards the organisation's aims and objectives.

Why are administrative supervisors important?

Administrative supervisors are important because of who they are and what they do. Good administrative supervisors have a wide range of skills, are easy to deal with and have good communication. Administrative supervisors, also known as administrative support staff or administrative assistants, are essential employees in any successful and productive company. They typically provide:

  • Clerical and organisational support, such as writing business correspondence.

  • Developing and maintaining paper and electronic filing systems.

  • Managing individual projects and conducting research online.

  • Creating and maintaining databases, and scheduling for staff and executives.

  • Maintaining calendar systems for individuals, departments and local offices.

  • Ordering office supplies and maintaining their stock.

  • Leasing office equipment and working with vendors.

  • Answering and handling phone calls, and creating spreadsheets and reports.

  • Planning and coordinating small and large meetings and events.

  • Making travel arrangements, and much more.

  • Simply put, professional administrative supervisors help shape and organise business and drive it into the future because of who they are and what they do.

Objectives

  • Learning the basics of cybersecurity and its key concepts.
  • Discovering the importance of cybersecurity and its role in protecting information and systems.
  • Learning about the ethical issues related to cybersecurity.
  • Discussing the concept of cybersecurity leadership and the importance of staff training.
  • Acquiring skills in cybersecurity risk management and threat assessment.
  • Learning about the information security management system according to the ISO 27001 standard.
  • Understanding the nature of cybercrime and the mechanisms for combating it.

Who it's for

Administrative supervisors, department heads, and employees being considered for supervisory roles.

Training sessions

  • Introductions and programme opening
  • Training video
  • Training activity
  • What charisma is
  • Features of good charisma
  • Types of charisma
  • Self-management
  • Features of self-management
  • Importance of self-management
  • Self-management skills
  • Training activity
  • Emotional balance
  • The four goals of psychological development for emotional balance

Version 1 — updated 16 October 2026

We keep the content up to date; every download gets the latest version.

  • Package
    Management & HR

    Psychologicalcontract

    حقيبة تدريبية متخصصة توضح مفهوم العقد النفسي وأهميته في إدارة الموارد البشرية، وتساعد على فهم التوقعات المتبادلة، وتعزيز الرضا الوظيفي وأثره على تطوير الأداء داخل بيئات العمل.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    Publicsectorgovernance

    حقيبة تدريبية شاملة عن الحوكمة في القطاع الحكومي، توضح مفاهيم الحوكمة ومبادئها وآليات تطبيقها لتعزيز الشفافية والرقابة وتطوير الأداء المؤسسي في المنظمات.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    Totalqualityinsmallprojects

    حقيبة تدريبية شاملة عن تطبيق مفاهيم الجودة في المشاريع، وتوضيح معايير التخطيط والرقابة والتحسين المستمر، مع محتوى تدريبي منظم يساعد المدربين على تقديم برنامج احترافي يدعم نجاح المشاريع وتحقيق أهدافها.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    Compassionandkindnesstoworkers

    حقيبة تدريبية شاملة عن أساليب التواصل الإنساني والمهني داخل المؤسسات الصحية، مع محتوى تدريبي متكامل يساعد على تعزيز جودة الخدمات الصحية، وترسيخ أخلاقيات التعامل مع المريض، وتطوير الممارسات المهنية.

    2 sessions
  • Package
    Management & HR

    حقيبة تدريبية عن الحوكمة الرشيدة

    حقيبة تدريبية شاملة عن الحوكمة الرشيدة، تتناول مفاهيم الحوكمة المؤسسية ومبادئ الحوكمة وآليات تطبيقها لتعزيز الإدارة الفعالة وتحسين الأداء داخل المؤسسات.

    6 sessions
  • Package
    Management & HR

    Safetyandsecuritybaginindustrialfacilities

    تحتوي الحقيبة التدريبية على محتوى متكامل يدعم إعداد البرامج الخاصة بـ الأمن والسلامة الصناعية، ويغطي الوقاية من المخاطر الصناعية، واشتراطات الأمن والسلامة، وإجراءات حماية الأرواح والمنشآت داخل المدن الصناعية.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    Creativethinkingandinnovationtechniques

    حقيبة تدريبية شاملة عن الإبداع والابتكار، تقدم مفاهيم ومهارات التفكير الإبداعي وأساليب تنميته، مع استراتيجيات عملية تساعد المدربين على تطوير القدرات الابتكارية وتحفيز الحلول الجديدة.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    Excellencebagintheworkenvironment

    حقيبة تدريبية شاملة عن التميز في العمل لتنمية مهارات التميز الوظيفي وتعزيز الكفاءة في العمل من خلال تطوير الأداء الوظيفي، ودعم الإبداع والابتكار، وتحسين الأداء المؤسسي بأساليب تدريبية متخصصة.

    6 sessions
  • Package
    Management & HR

    Ruraltourism

    حقيبة تدريبية شاملة عن التنمية السياحية المستدامة، توضح أثر السياحة على الاقتصاد وأهمية الاستثمار السياحي ودور القطاع السياحي في تحقيق التنمية الاقتصادية وتعزيز فرص النمو.

    4 sessions
  • Package
    Management & HR

    InstitutionalExcellenceBag

    حقيبة تدريبية شاملة عن تطبيق التميز المؤسسي، تتضمن محتوى تدريبيًا احترافيًا يساعد على تطوير الأداء المؤسسي، وفهم معايير التميز المؤسسي، وبناء ثقافة مؤسسية تعزز الكفاءة والاستدامة والقدرة التنافسية.

    6 sessions

Frequently asked questions

Administrative supervisors, department heads, and employees being considered for supervisory roles.

Files coming soon